Widerrufsrecht
Akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.
Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być w stanie nienaruszonym — nieużywany, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest również dowód zakupu.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem: ipilarczyk@gmail.com. Zwroty należy wysłać na adres: ul. Kresowa 11d/1 Police 72-010 Polska.
Po zaakceptowaniu zwrotu wyślemy etykietę zwrotną wraz z instrukcjami. Paczki odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.
Uszkodzenia i problemy Sprawdź zamówienie po otrzymaniu i niezwłocznie skontaktuj się z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
Wyjątki — produkty niepodlegające zwrotowi Nie przyjmujemy zwrotów produktów łatwo psujących się, produktów na zamówienie, artykułów higienicznych oraz materiałów niebezpiecznych. Produkty przecenione i karty podarunkowe również nie podlegają zwrotowi.
Wymiana Najszybszym sposobem wymiany jest zwrot produktu i złożenie nowego zamówienia po jego zaakceptowaniu.
Prawo odstąpienia od umowy (UE — 14 dni) Jeśli zamówienie jest dostarczane na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Zwrot pieniędzy Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię o decyzji. W przypadku akceptacji zwrot zostanie zrealizowany na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli po 15 dniach roboczych od akceptacji zwrot nie dotarł, skontaktuj się z nami: ipilarczyk@gmail.com.